Política de Privacidade
Esta página explica quais dados este site coleta, por que coleta, com quem compartilha e como você pede para vê-los ou apagá-los.
Última atualização: 2 de setembro de 2026
1. Quem é responsável pelos seus dados
Natalice Venancio, pessoa física, corretora de imóveis e contadora, inscrita no CRECI-PB nº 16.439 e no CRC-CE PB-014146/O, atuando em João Pessoa e Areia (PB).
Ela é a controladora dos dados: é quem decide o que é coletado e para quê, e é quem responde aos seus pedidos.
Contato: (83) 99639-5326 — o mesmo número atende por WhatsApp.
2. Quais dados são coletados
2.1 Quando você preenche o formulário de contato
São guardados nome, e-mail, telefone, assunto, mensagem, o assunto escolhido (imóveis ou contabilidade) e a data e hora do envio.
Essa mensagem chega ao painel administrativo e dispara uma notificação para os aparelhos cadastrados da profissional. Nada é enviado para nenhum outro destino.
2.2 Quando você cria uma conta
O login usa o Firebase Authentication, do Google, por conta Google ou por e-mail e senha. São guardados o e-mail, o identificador da conta e, no login pelo Google, o nome e a foto do perfil.
A senha nunca é vista nem armazenada por este site — ela fica sob responsabilidade do Google. A conta dá acesso a favoritos, área do proprietário, seus serviços e suas empresas.
2.3 Medição de acesso (cookies)
Este site usa o Google Analytics para entender quais páginas são mais vistas e de onde vêm os acessos. Ele grava identificadores no seu navegador.
O Analytics só é carregado depois que você toca em "Permitir" no aviso de cookies. Enquanto você não responder, ou se você recusar, o programa de medição nem chega a ser baixado pelo seu navegador — nenhum identificador é gravado. Recusar não muda nada no funcionamento do site.
Para mudar sua escolha depois, apague os dados deste site no seu navegador; o aviso volta a aparecer na próxima visita.
2.4 Se você é cliente do serviço contábil
Quando você contrata a contabilidade e envia material pelo portal, o sistema recebe documentos fiscais e contábeis, CNPJ, dados cadastrais da empresa e dos estabelecimentos, extratos e movimentos bancários que você mesmo enviar, além do registro de quem enviou, revisou e aprovou cada documento.
Nesse caso, para os dados da sua empresa, a profissional atua como operadora: quem decide sobre esses dados é a empresa contratante, que é a controladora deles. O que vale entre vocês é o contrato de prestação de serviços.
3. Por que os dados são usados
| Para quê | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Responder seu contato e apresentar imóveis e serviços | Procedimentos preliminares de contrato (inciso V) |
| Manter sua conta, seus favoritos e suas preferências | Execução de contrato (inciso V) |
| Prestar o serviço contábil contratado | Execução de contrato (inciso V) |
| Cumprir obrigações fiscais e contábeis, inclusive a guarda de documentos | Obrigação legal (inciso II) |
| Medir a audiência do site | Consentimento (inciso I) — dado no aviso de cookies |
Seus dados não são vendidos e não são usados para publicidade de terceiros.
4. Com quem os dados são compartilhados
| Quem | Para quê |
|---|---|
| Google (Firebase e Google Cloud) | Hospedagem, banco de dados, arquivos, login, notificações e medição |
| Asaas | Cobrança e pagamento da plataforma, quando houver |
Não há outro compartilhamento, salvo ordem judicial ou obrigação legal.
Onde os dados ficam guardados
- Banco de dados: southamerica-east1 (São Paulo, Brasil).
- Programas que processam os dados: southamerica-east1 (São Paulo, Brasil).
- Arquivos enviados (documentos e imagens): us-east1 (Estados Unidos).
Ou seja: os arquivos que você envia são guardados fora do Brasil, em servidores do Google nos Estados Unidos. Essa transferência internacional ocorre sob as garantias contratuais do próprio fornecedor, conforme o capítulo V da LGPD.
5. Por quanto tempo os dados ficam guardados
Mensagens enviadas pelo formulário são apagadas automaticamente depois de 12 meses sem nenhuma interação. Uma rotina diária faz isso sozinha, e o expurgo fica registrado para auditoria.
Dados de conta ficam enquanto a conta existir. Documentos contábeis e fiscais seguem o prazo legal de guarda, que é maior e não depende de pedido.
6. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:
- confirmar se seus dados são tratados e ter acesso a eles;
- corrigir dado incompleto, desatualizado ou errado;
- pedir anonimização, bloqueio ou exclusão de dado desnecessário ou tratado fora da lei;
- pedir a portabilidade dos dados;
- saber com quem seus dados foram compartilhados;
- revogar o consentimento;
- se opor a um tratamento que você considere irregular.
Como pedir: fale pelo telefone ou WhatsApp (83) 99639-5326. A resposta sai em até 15 dias.
Um limite honesto: documento que a lei obriga a guardar — nota fiscal, por exemplo — não pode ser apagado a pedido antes do prazo legal. Nesse caso o pedido é registrado e cumprido quando o prazo vencer, e você é avisado disso.
7. Segurança
- O acesso ao painel exige login e e-mail verificado.
- As permissões são separadas por função, empresa e ambiente.
- Arquivos passam por quarentena e verificação antes de serem aceitos.
- Toda ação relevante no sistema contábil gera registro de auditoria protegido por hash.
- As regras de acesso ao banco e aos arquivos são testadas automaticamente.
Nenhum sistema é totalmente seguro. Se acontecer um incidente com risco relevante, você e a ANPD serão comunicados, conforme o art. 48 da LGPD.
8. Menores de idade
Este site não é destinado a menores de 18 anos e não coleta dados de crianças e adolescentes de forma intencional.
9. Mudanças nesta política
Alterações serão publicadas nesta página, com nova data no topo. Mudança relevante será avisada a quem tiver conta cadastrada.